内容来源:中国国家品牌网
中粮集团品牌部副总经理 张永鹏
品牌建设的复杂性一方面是表现在对无形跟有形之间关系的认识上,一种普遍的观点认为,品牌是一种偏文化的精神层面的东西,是一种产品或服务,或一种组织在消费者大脑中的综合感知,是一种无形的东西,但如果没有有形的产品质量来支撑,品牌就是空谈。
第二种表现是长期跟近期的矛盾。一个品牌的打造需要管理层认清品牌建设长期的效益跟短期的投入之间的关系。
第三个是投入与产出的关系。品牌建设对价值的体现不是今天投了钱今天就有回报,可能在未来一段时间,这个价值才能体现出来。