今天，以摩拜单车为代表的共享单车，早已成为了我们日常生活习以为常的一部分。然而，在这辆小红车诞生之初，它所带来的对中国人生活方式的冲击，是极为震撼的。
随着火车、飞机、地铁等公共交通工具开始普及，中国人的远程出行日益便捷舒适。但城市日常生活的交通状况，并未得到改善。无论是地铁、公交还是出租，不仅拥堵、拥挤异常，更为关键地是，公共交通的站点设置，只会考虑对周边最广泛的覆盖，并不满足每个人家庭、单位或临时目的地的具体位置，特别是很多小巷密布、出租车都无法进入的老居民区。这导致人们结束公共交通后，还要用双脚完成一段步行时间长、打车又没必要的路程。
此外，除去日常的通勤，城市居民的假日消遣，外来游客对传统街巷等城市细节的深入体验，都呼唤一种便捷又不失时尚的出行工具。
公共自行车本应是最佳的答案，但传统公共自行车显然无法承担起这一使命。于是，摩拜单车这个地地道道的“中国创造”，凭借符合消费需求的产品设计，随骑随放的使用方式，解决了百年来未能彻底满足的出行“最后一公里”的问题，进一步推动中国社会迈入更加高效的互联网时代。
产品纪事
2016年4月，摩拜单车在上海正式上线。
2016年10月19日，摩拜推出轻骑版“mobike lite”，该车重量17公斤，每辆单车造价1000元以下，费用降低为每半小时0.5元；
2017年3月，摩拜单车宣布在新加坡投入运营，开启国际化进程；
2017年4月28日，全面接入微信以来，摩拜单车4月份活跃用户量环比增速超过200%，过去一个月摩拜单车新增2400万注册用户，继续保持市场领先地位；
2017年6月，摩拜单车拥有大约1亿注册用户，每天在约500万辆智能单车上完成共2500万次骑行；
2018年4月，美团和摩拜正达成收购协议；6月，美团APP上线摩拜单车入口，并在全国实行零门槛免押金服务。
产品策略
在很多人的认知中，共享单车各品牌的竞争，主要集中在投放和价格，产品大同小异。但事实上，摩拜作为这个行业的开创者，其成功并且一直领先的秘密之一，依然是超越同行的卓越产品。
1.随用随停，抓住最核心需求
在以摩拜单车为代表的共享单车出现以前，城市一直都存在政府投放的公共自行车，亦有个体租借的自行车，但是这一类自行车无一例外存在停放和归还问题，即使用者最终需要将车辆归还到一个指定地点。这极大限制了车辆使用的自由度，增加了使用者的时间成本，导致人们的使用积极性不高。
摩拜单车打破了这一顽疾。摩拜单车摒弃了固定的车桩，允许用户将单车随意停放在路边任何有政府画线的停放区域，用户只需将单车合上车锁，即可离去。车身锁内集成了嵌入式芯片，GPS模块和SIM 卡，便于摩拜监控自行车在路上的具体位置 。这意味着用户骑行完毕以后，可以随时将车辆停在任何安全地方，也可随时从任何地方开启行程。相较于有着固定放置点的旧式公共自行车，摩拜单车真正做到了随停随用、方便快捷。
2.外观酷炫，设计先进
在车型设计方面，摩拜单车选用橙色、银色、黑色为主基调色，颜色更加显眼、外形更加炫酷。相比于黄色的“ofo”和蓝色的“bluebike”，橙色车身的摩拜单车颜色更加鲜艳，看起来更加个性化，在街头有较高的辨识度。
同时，针对公共自行车的使用特点，摩拜在产品设计上下了很大的功夫。不仅简化了自行车的零件总数，还将全铝车身，防爆轮胎，轴传动等高科技手段集于一体，使其坚固耐用，整个单车可达到五年高频次使用条件下无需人工维护的标准，降低了维护成本。
3、注重人性，不断进化
面对初代产品备受诟病的笨重问题，2016年，摩拜单车在之前橙黑搭配的基础上推出了“mobike lite”新车型，将重量减轻了10公斤。同时，摩拜单车引用人体工学实验数据，提升骑行功率。在以后的改进中，摩拜单车先后改进了实心轮胎、轮盘刹车等硬件，并加深了车筐，使得产品更加亲和使用者，让骑行者在骑行更容易操作。
精妙的产品设计，让摩拜单车外观时尚醒目。让曾经平淡无奇的自行车骑行，变成城市里一道独特的风景，吸引全世界越来越多的人加入到这一出行方式中来。在这一过程中，也提升、扩散着摩拜品牌的知名度与影响力。
营销传播
1、策划骑行等地推活动
上海上线以后，摩拜单车在海口世纪公园举行了“绿色出行 共享文明”活动，此后又与枝江市等城市签订战略合作协议，捐赠摩拜单车给深圳博物馆等一系列城市联动活动，提升其影响力。
2、组织明星使用和代言
作为一种绿色、健康的出行方式，朱婷、江疏影、吴京等明星先后被拍到骑行摩拜单车出行。靠着明星的主动代言，摩拜单车通过粉丝经济积累了不错的用户基础。
3、参与低碳出行、绿色环保等公益事业
以绿色低碳为主题，摩拜单车携手联合国环境署、世界资源研究所等全球性国际组织，发起了“917世界骑行日”等骑行活动，倡导“骑行改变城市”的环保离理念。同时，摩拜单车还荣获了2017联合国“地球卫士奖”相关奖项，提升了品牌知名度。
4、借助央视等权威媒体造势
虽诞生于互联网时代，但摩拜注重传统媒体的投放。创始人胡玮炜先后登上新闻联播、做客央视《对话》、《大国品牌》等节目为摩拜单车造势，借助央视平台让更多人认识了自己。
5、拓展海外市场，提升国内形象
摩拜单车先后登录英国曼彻斯特、泰国曼谷、澳大利亚悉尼、智利圣地亚哥等国家或地区，不断开辟国外市场，推动摩拜品牌迈向国际化。通过海外正面信息的反向传播，摩拜提升自身形象，拉开了与同行品牌的距离，进一步巩固了国内的领先优势。
价格策略
1.押金制度、保证生产
摩拜单车采用了缴纳押金的商业模式。借助车辆的海量投放，摩拜迅速建立了量级巨大的资金池，保证了摩拜单车在各方面的正常运作和扩张。
2.价格低廉、抢占市场
在摩拜单车上市初期，0.5元/小时的低廉租用费用让消费者十分容易接受。虽然现在已经涨价，但是0.5元的价格普遍容易接受。目前，摩拜单车已经取消了押金制度，并不断推出了月卡、季卡、年卡等较为成熟的服务来满足市场消费者。
品牌危机
1、政策转变、模式受阻
2017年，六部门联合印发了《交通运输新业态用户资金管理办法（试行）》，其中提到，运营企业原则上不收取用户押金，确有必要收取的，应当为用户提供运营企业专用存款账户个人银行结算账户两种存款方式，供用户选择。这让共享单车的商业模式受到毁灭性的冲击。失去资金池后，摩拜在产品创新、进军新城市、营销传播等方面，难以维系高成本的运营方式。整个行业陷入价格战恶性循环，最终全盘失败。
2、恶性竞争引来城市监管
共享单车的成功根源，在于随时停放。从某种程度上说，摩拜的成功，很大程度在于中国城市管理体系的不健全。但在法律法规比较健全的西方发达国家，违规投放、共享单车乱停乱放、破损废弃车辆回收不及时等问题，不断凸显。随着中国城市管理的加强，曾经的无上限投放模式，遭遇阻碍。
3、遭遇非法毁坏
受不同市民素质的影响，共享单车在国内外都遭遇非法损毁，同时存在“公车私用”、据为己有的现象，这给摩拜的经营管理带来一定的麻烦。例如在英国曼彻斯特，摩拜单车因为遭受人为损坏过于严重，目前已经被迫退出了当地市场。
品牌真相
摩拜单车虽然号称共享经济，但实则与“共享”并无核心关系。共享，即公共。共享交通工具，自古有之。火车、公交、出租乃至公共自行车，无不是共享。摩拜的价值，在于它借助互联网技术，铲除了束缚传统公共自行车的最大一根锁链——自由存放，解决了困扰城市生活百年的“最后一公里”问题，并将骑行打造成为当代都市的时尚象征与流行范式。
作为共享单车行业的开创者，摩拜用超凡的产品设计、突破式的使用方式，改变了人们的出行方式，其贡献也绝非囿于一种交通工具。
自古以来，交通都是人类挑战自然、实现进步所面临的挑战之一。当人们把花在路上的时间节省出来，便能够去做更有价值和意义的事，从整体上推动社会进步。面对这一影响全人类的历史命题，摩拜是中国给出的最新答案。它是少有的、由中国原创并向世界推广的经济模式，有力地提升了中国企业乃至整个国家的当代国际形象。
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