铁道兵，诞生于解放战争时期的东北战场，其形成和发展始终与解放战争、抗美援朝战争和社会主义建设事业的需要紧密联系在一起。在各个历史时期，人民铁道兵始终发扬不畏艰险、一往无前的优良作风，与兄弟部队一起创建了“打不烂、炸不断的钢铁运输线”，为党、国家和人民建立了特殊功勋。
进入上世纪80年代，为了适应新的发展需要，铁道兵脱下军装集体转业，中国铁道建筑总公司应运而生，曾经的铁道兵开始在新的战线上为国家建设而拼搏。作为集团重要的业务板块之一，地产领域也取得了长足的发展，凭借着过硬的经验技术以及永不退色的责任担当，所建项目均得到了广泛的认可。但是，荣誉和成绩的背后，诸多问题也开始显露端倪，作为建筑类企业，可以保证工程本身的质量，但是交付使用后，由于对物业服务体系无法管控，后期的用户体验也就时常会遭遇挑战。 “情系业主，从心开始”，带着美好的远景，中铁建物业踏上了征程。充分学习优秀物业服务商的经营理念，总结以往突出的问题症结，从每一件小事着手，从自有项目开始，中铁建物业人在探索中不断成长，努力将“以人为本”发挥到极致，近10年的默默耕耘，这家企业从北京出发，逐步将业务拓展到全国各大城市，也将“美好生活”的体验，送达每一位业主身边。
家庭是每个人的港湾，不仅是一栋房子，更是一整套完整的生活场景和情感依托，一个优秀的物业服务商，应该能够真正从业主的角度出发，从家人的角度切入，以心换心，努力营造良好的生活空间和生活氛围，这也是中铁建物业一直努力的方向。社会的快速发展，让人们对美好生活的感受有了更高的追求，物业服务也早已不再是“跑腿打杂”的代名词。在有限的生活空间内，业主更需要最真切的人文关怀和人性化服务，这就要求物业企业必须与时俱进，不断提升对自我的要求。一路走来，中铁建物业始终坚持以真心铸就信任，以实干打造品质，数以千计的物业人，急业主之所急，想业主之所想，把无微不至的关怀转化成每一个细微的举动，汇聚成一股强大的暖流，打破空间，融化时间，包裹在每一位业主身边。他们平凡却不平庸，普通却不渺小，在他们身上，我们看到了真实的人性之美，感受到了可靠的踏实心安，也望见了物业行业走向未来的希望所在。制作人员表
制片人 | 齐 葳 潘 挺 张 兴
监 制 | 叶 晶 杨宏喜 郑志受
出品人 | 时 间 丛日辉
总导演 | 孙晓岩
总策划 | 董宝振
本期导演 | 孙晓岩
撰 稿 | 孙晓岩
策划 | 尹 杰 何晓亮 刘伯炜
主 编 | 刘峰华
执行制片人 | 周建华
采编负责人 | 石 铭
摄像指导 | 武晓强
摄 像 | 蔡晓帅 丁 培
灯 光 | 尹 航
解 说 | 孙少洪
录 音 | 徐少辉
剪辑指导 | 刘默晗
后期制作 | 刘国梁
包 装 | 孙 宇 刘书平
责任编辑 | 曹丙峰
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